“……车厢有旅客突然晕倒在地上，全身抽搐，请立即赶到现场处置。”1月22日15时，合肥客运段泰深车队四班担当的K94次列车运行在扬州至滁州间时，列车电台中骤然传来一阵急促的呼叫。列车长院涛迅疾回应，并起身往11车厢赶去。与此同时，院涛用对讲机呼叫班组成员启动疾病旅客应急预案。广播员开始广播寻医，红十字救护员曹菲菲也携带着药箱抵达了现场。
只见一位小伙子已被本车厢列车员和旅客一起抬至长坐席上，双目紧闭，面色煞白，额头大颗的汗珠不断滚落，全身仍在不停地抽搐，已然昏迷不醒。经验丰富的院涛迅速向周边旅客询问情况，再依据现场状况以及自身经验判断，疑似为癫痫发作。
“请大家不要围观，回到自己的座位上，保持空气畅通。”院涛首先将围观的旅客进行疏散，红十字救护员曹菲菲做好防护，移除可能对其造成伤害的物品，确保患者周边环境安全。移动小伙子侧卧在座位上，并查看其口中是否存有呕吐物，以防呕吐物堵塞呼吸道导致窒息。解开小伙子的领口、腰带等，维持其呼吸顺畅。经院涛和曹菲菲这一系列操作后，患者逐渐平稳下来。
不一会，通过广播寻医找来的两位医护人员也匆匆赶到。医生诊断后表示：“没错，是癫痫发作。”两位医生夸赞列车工作人员，“你们应急处理得很棒，也很及时。”
经了解得知，小伙子一个人从扬州回蚌埠老家过年，有癫痫病史，会不定期发作。下车前，小伙子找到院涛，握着他的手感激不已：“我一个人出行，多亏了车长和乘务员的及时帮助，谢谢你们。”
记者 刘旸 通讯员 胡珊 吴新毅
编辑 张大为